一、政策目的

广州圣乾信息科技有限公司综合平台（以下简称 “本平台”）致力于为玩家提供健康、绿色的游戏环境，积极响应国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的相关政策要求，特制定本防沉迷政策，以规范和约束玩家在本平台上的游戏行为，保障未成年人的身心健康发展。

二、适用范围

本防沉迷政策适用于所有在本平台注册并使用游戏服务的用户，尤其重点关注未成年人用户群体。

三、身份认证机制

1. 注册环节认证：在用户注册本平台账号时，需提供准确的个人信息，包括出生日期等用于识别年龄的关键信息。对于疑似未成年人的用户，我们将要求其进一步提供有效身份证件（如身份证、户口本等）进行实名认证，以准确判断其是否为未成年人。

2. 定期复查机制：本平台将不定期对已注册用户的身份信息进行复查，以确保用户提供的年龄信息始终真实有效。如发现用户提供虚假信息以规避防沉迷措施，我们将视情节轻重采取相应的处罚措施，包括但不限于限制账号使用权限、暂停或终止账号服务等。

四、未成年人防沉迷具体措施

（一）游戏时长限制

1. 工作日限制：对于未满 18 周岁的未成年人，在周一至周五，每日 22:00 至次日 8:00 期间，禁止登录本平台旗下所有网络游戏进行游戏。除此之外的时间段，累计游戏时长不得超过 1.5 小时。

2. 休息日限制：在周六、周日及法定节假日，每日 22:00 至次日 8:00 期间，同样禁止登录游戏。其余时间段，累计游戏时长不得超过 3 小时。

（二）游戏消费限制

1. 充值限制：未满 8 周岁的未成年人在本平台进行游戏充值行为一律禁止。

2. 消费限额：已满 8 周岁未满 16 周岁的未成年人，单次充值金额不得超过 50 元，每月累计充值金额不得超过 200 元。已满 16 周岁未满 18 周岁的未成年人，单次充值金额不得超过 100 元，每月累计充值金额不得超过 400 元。

（三）提醒机制

1. 时长提醒：当未成年人在游戏过程中接近规定的游戏时长限制时，本平台将通过游戏内弹窗、消息推送等方式提醒玩家注意游戏时长，告知其即将达到限制条件，提醒其合理安排游戏时间。

2. 消费提醒：在未成年人进行游戏充值或消费行为前，本平台将通过弹窗、短信等方式提醒玩家注意充值金额及累计消费情况，告知其相关的消费限制规定，确保其在知晓的情况下进行合理消费。

五、家长监护服务

1. 监护设置：本平台为家长或监护人提供了便捷的监护设置功能，家长或监护人可通过本平台指定的渠道（如官网监护设置入口、客服协助等），关联未成年人账号，对其游戏时长、消费等行为进行个性化设置，如进一步缩短游戏时长、降低消费限额等，以更好地满足家庭对未成年人游戏行为管理的需求。

2. 监护信息反馈：本平台将定期向家长或监护人发送关于未成年人在本平台上的游戏行为报告，包括游戏时长、消费情况等信息，以便家长或监护人及时了解未成年人的游戏动态，便于进行后续管理。

六、成年人自我管理建议

虽然本防沉迷政策主要针对未成年人，但我们也鼓励成年玩家合理安排游戏时间，保持健康的游戏习惯。为此，我们提供以下几点建议：

1. 设定时间限制：玩家可自行在心里或借助手机闹钟等工具，为自己的游戏时间设定明确的限制，避免长时间沉浸在游戏中，影响正常的生活、工作和学习。

2. 多样化娱乐选择：鼓励玩家在闲暇时间参与多种形式的娱乐活动，如户外运动、阅读书籍、观看电影等，以丰富业余生活，避免过度依赖游戏作为唯一的娱乐方式。

七、违规处理

1. 未成年人违规处理：若未成年人违反本防沉迷政策规定的游戏时长或消费限制，本平台将按照以下方式处理：

• 对于首次违规，将暂停其账号使用权限 1 小时，并通过短信、弹窗等方式告知其违规行为及防沉迷政策规定。

• 对于多次违规（三次及以上），将暂停其账号使用权限 24 小时，并通知家长或监护人，同时要求其在恢复使用权限后严格遵守防沉迷政策规定。

• 若情节特别严重，如通过伪造身份证件等手段规避防沉迷措施，将终止其账号服务，并保留追究其法律责任的权利。

• 成年人违规处理：虽然成年人不受本防沉迷政策中的游戏时长和消费限制约束，但如果成年人利用未成年人账号规避防沉迷措施进行游戏或消费，一经发现，将视情节轻重采取相应的处罚措施，包括但不限于限制账号使用权限、暂停或终止账号服务等，同时保留追究其法律责任的权利。

八、政策更新与沟通

1. 政策更新：本平台将根据国家相关法律法规的更新以及游戏行业发展的实际情况，适时对本防沉迷政策进行更新和完善。更新后的政策将在本平台显著位置予以公布，并标明更新日期。玩家应定期查看本防沉迷政策，若在政策更新后继续使用本平台服务，即视为已接受更新后的政策规定。

2. 沟通渠道：玩家若对本防沉迷政策有任何疑问、建议或反馈，可通过本平台客服热线、官方网站留言板等渠道与我们进行沟通交流，我们将竭诚为您解答疑问并处理相关问题。